未経験から営業職への転職は、自分には難しいのではないか、と不安に感じるかもしれません。しかし、結論から言うと、営業職こそ、経歴に関係なく、あなたの「意欲」と「人柄」が最も評価される仕事です。

この記事は、これからキャリアをスタートさせたい、または新しい職種に挑戦したい20代の方に向けて、営業職への転職を成功させるための具体的な道筋と、自信を持つためのヒントを丁寧に解説します。

未経験者を積極的に迎え入れている具体的な企業（株式会社VERUS、株式会社トライトキャリア、ユースタイルラボラトリー株式会社など）の事例も交えながら、あなたの不安を解消し、一歩踏み出すための後押しをします。

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なぜ営業職は「未経験」のあなたを歓迎するのか？

営業職は、企業の売上を支える「顔」となる仕事ですが、実は経験よりも、あなたの「これから伸びる力」を重視して採用が行われています。

営業職の魅力と、経験がなくても活躍できる理由

営業職の最大の魅力は、企業の最前線で、お客様と喜びを分かち合えることです。単に商品を売るだけでなく、お客様の抱える課題を深く理解し、その解決に最適なソリューションを提供することで、企業の成長とお客様の満足度に直接貢献できます。

多くの企業が未経験者を歓迎する背景には、以下の理由があります。

1. 素直さが最大の武器になる： 経験者には変えられない独自のやり方がある場合がありますが、未経験者は企業文化や教育を素直に吸収し、成長できます。
2. ポテンシャル重視の採用： 多くの企業は、充実した研修制度（OJTや座学）を用意しており、入社後のサポート体制が万全です。例えば、株式会社VERUSのように、未経験者を積極的に育成する体制を持つ企業も増えています。
3. 人柄や誠実さが評価される： 営業で本当に大切なのは、小手先のテクニックではなく、お客様との信頼関係を築く粘り強さと誠実さです。これは経験に関係なく、誰でも磨ける資質です。

営業職は、成果が数字として目に見えやすいため、達成感を得やすく、頑張りがインセンティブや昇進という形で評価されやすい点も、モチベーションを高く維持できる大きな理由です。

営業職で身につくスキルと広がるキャリアパス

営業職は、単に「物を売る」だけではありません。この仕事で身につくスキルは、あなたのキャリアを豊かにする強力な武器となります。

• ヒアリング能力： 相手の潜在的なニーズや、本当に困っていることを引き出す「質問力」。
• 提案力・プレゼンテーション能力： 自社のサービスを、お客様の状況に合わせて分かりやすく、魅力的に伝える力。
• 交渉力： 価格や条件を話し合い、お互いにとって良い結果（Win-Win）を見つけ出す力。
• コミュニケーション能力： 顧客との信頼関係を築き、維持・発展させる力。

これらのスキルは、将来的に営業マネージャー、事業責任者、マーケティング、経営企画など、あらゆるビジネスシーンで応用可能です。特に、営業経験を通じて培われる「問題解決能力」は、キャリアアップの強力な基盤となるでしょう。

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転職前に知っておくべき営業職の「基本と心構え」

未経験から挑戦する前に、営業職の基本的なスタイルと、求められる人物像を理解しておきましょう。

営業職の種類と仕事内容

営業職は、顧客や商材によっていくつかの種類に分けられますが、大きく分けて以下の2つがあります。

営業スタイル	対象顧客	特徴と仕事内容
個人営業	一般の消費者（個人）	保険、不動産、自動車など、個人のライフプランに関わる高額商品が多い。顧客との信頼関係を築き、長期的なサポートが重要。
法人営業	企業（会社）	ITソリューション、コンサルティングサービスなど、企業の課題解決に繋がるサービスを提案。企業の事業戦略を深く理解する必要がある。

さらに、顧客開拓の方法によって新規営業（新しい顧客を探す）と、ルート営業（既存顧客を定期的に訪問・フォローする）に分けられます。どちらのスタイルでも、お客様とのコミュニケーションが成功の鍵となります。

営業職で求められる「誠実な」人物像

単に口が上手い人よりも、企業が本当に求めているのは、以下の要素を持つ人物です。

1. 粘り強さと積極性： 困難な状況でも諦めずに目標達成に向けて努力し、自ら行動してチャンスを掴みに行く姿勢。
2. 誠実さと責任感： お客様との約束を守り、嘘をつかないこと。信頼関係は、営業職にとって最も大切な資産です。
3. 共感力： 顧客の立場に立って考え、感情や状況を理解し、寄り添うことができる力。

株式会社トライトキャリアのように、人材育成に力を入れる企業は、これらの「人柄」を重視した採用を行っています。企業理念に共感し、一緒に成長できる意欲を示すことが大切です。

未経験から営業職を目指すメリット・デメリット

挑戦する前に、良い面と大変な面の両方を知っておきましょう。

メリット	デメリット（心構えで克服可能）
門戸の広さ： 学歴や職務経験に関わらず、意欲や人柄で挑戦できる。	目標達成へのプレッシャー： 数字と常に向き合う必要があり、最初は精神的な負担を感じることも。
高収入の可能性： 成果主義の給与体系が多く、実力次第で高収入を目指せる。	断られる経験： 顧客からの断りや厳しい意見を受けることがあり、落ち込むこともある。
幅広い知識・経験： 様々な業界や企業と関わることで、ビジネスの幅広い知識が身につく。	関係構築の時間： 顧客との信頼関係を築くには時間がかかる場合があり、すぐに成果が出ない焦りを感じる。

ノルマへのプレッシャーや断られる経験は、「なぜそうなったのか」を分析する計画力と、「次こそは」と粘り強く取り組む精神力で克服できます。未経験からの挑戦は、これらの力を磨くチャンスでもあります。

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未経験者が活躍しやすい「3つの人気営業業界」

未経験から転職する場合、業界の成長性や教育体制が整っている業界を選ぶことが成功への近道です。特に以下の3つの業界は、ポテンシャル採用が多く、おすすめです。

1. 人材サービス業界：人の成長を支援する「寄り添い型」営業

人材サービス業界は、企業の人材不足という課題と、求職者のキャリアアップという希望を結びつける、社会貢献性の高い仕事です。

未経験者でも、人の話を聞く力や共感力を活かして、求職者の相談に乗り、最適な求人を紹介する中で営業スキルを磨くことができます。求職者のキャリアプランをヒアリングしたり、企業の採用担当者と交渉したりする中で、提案力やコミュニケーション能力が向上します。

多くの人と深く関わるため、ビジネス知識を広げやすく、株式会社トライトキャリアのように、未経験者向けの研修が充実している企業も多いです。

2. SaaS業界：企業の未来を作る「課題解決型」営業

SaaS（Software as a Service）業界は、クラウド上で提供されるソフトウェアを販売する業界です。企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に伴い、急速に成長しています。

SaaS営業は、顧客の業務上の課題をヒアリングし、自社の製品がその解決にどう貢献できるかを論理的に提案します。製品自体が複雑なため、入社後の丁寧な研修（OJT）が必須であり、未経験でもIT知識を習得しながら営業スキルを磨ける環境が整っています。

成長著しい業界であり、最新のIT技術に触れる機会も多いため、自身のスキルアップや長期的なキャリア形成を目指したい方に最適です。

3. 不動産業界：大きな達成感が魅力の「生活基盤支援型」営業

不動産業界は、住宅やオフィスなど、人々の生活やビジネスの基盤となる不動産を扱う業界です。

未経験者でも、お客様のライフスタイルや将来設計を丁寧にヒアリングし、最適な物件を提案する中で、営業スキルを磨けます。不動産に関する専門知識や法律知識が必要となりますが、多くの企業が未経験者向けの研修制度を整えています。

ユースタイルラボラトリー株式会社のように、安定した基盤を持つ企業を選べば、安心してキャリアを築くことができます。また、成果が大きいため、実力次第で高収入を得られる可能性があります。

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転職活動を成功させるための具体的な準備

未経験からの転職だからこそ、準備を丁寧に行うことが成功への鍵となります。

1. 自己分析で「あなたの強み」を明確にする

転職活動を始める前に、まず過去の経験を振り返りましょう。アルバイトやサークル、学業など、どのような時にやりがいを感じ、どのようなスキルを身につけてきたか。客観的な視点を取り入れながら、自分の強みや弱み、興味・関心を明確にします。

自己分析を通じて、「自分にはこの仕事が合っている」という確信を持つことが、企業選びや面接での自己PRの軸となります。

2. 応募書類と面接対策：熱意と誠実さを伝える

応募書類は、あなたの「ポテンシャルと熱意」を伝える最初のチャンスです。

• 職務経歴書/履歴書： コミュニケーション能力や課題解決能力など、営業職に必要なスキルを、過去のエピソード（アルバイト経験など）を交えて具体的にアピールしましょう。
• 面接： 企業の事業内容、理念、文化を事前に深く研究し、「なぜこの会社でなければならないのか」を具体的に説明できるように準備します。質問に対して、的確かつ簡潔に答える練習を重ねましょう。清潔感のある服装と、ハキハキとした態度で、自信と熱意を伝えることが大切です。

3. 未経験者歓迎の求人を効率的に探す方法

未経験者向けの求人情報は、以下の方法で効率的に探しましょう。

• 転職エージェントの活用： 専門のキャリアアドバイザーが、あなたのスキルや希望に合った求人を紹介してくれます。
• 求人サイトの利用： 「未経験歓迎」「第二新卒」などのキーワードで検索し、企業の特徴や仕事内容をしっかり比較検討しましょう。
• 企業ホームページのチェック： 株式会社VERUSのように、未経験者採用に力を入れている企業の採用ページを定期的にチェックすることも有効です。

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まとめ：未経験のままで飛び込んでいい

未経験から営業職への転職は、決して楽な道ではありませんが、適切な準備と「諦めない」という覚悟さえあれば、十分に成功できます。

営業職で得られるスキルは、あなたのキャリアを大きく広げる財産になります。この記事で紹介したスキル、業界選び、準備のステップを参考に、まずは一歩踏み出してください。

転職活動は、時間と労力がかかるものですが、「必ず成功する」と信じて、前向きに取り組みましょう。あなたの挑戦を心から応援しています。