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Webマーケティングは近年、SNSや動画広告の普及により、企業の集客やブランド戦略に欠かせない存在となりました。
Webマーケティングはデータをもとに戦略を立て、成果を数値で可視化できる点から、20代を中心に比較的若い年齢層に人気の高い職種です。
しかし、実務スキルや分析力が求められるため、未経験からの転職の難易度は高め。
本記事では、Webマーケティングの仕事内容やキャリアパス、未経験からマーケティング職を目指すためのステップをわかりやすく解説します。
将来的にマーケターとして活躍したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
近年におけるWebマーティングの役割
スマートフォンの普及やSNSの浸透により、Webマーケティングの役割は大きく変化しています。かつては企業が一方的に情報を発信する手法が中心でしたが、現在はユーザーとの双方向コミュニケーションを重視する時代へと移行しました。
特にSNSや動画サイトを活用した「共感型マーケティング」が主流となり、消費者のリアルな声を反映させながらブランド価値を高める取り組みが求められています。
また、データ分析技術の発展により、ユーザーの行動履歴や興味関心をもとに最適な広告やコンテンツを届ける「データドリブンマーケティング」も広く普及しました。
企業の成長戦略において、Webマーケティングは単なる集客手段ではなく、経営全体を支える重要な役割を担うようになっています。
Webマーケティング職の種類・仕事内容
Webマーケティング職は、担当するメディアやプラットフォームによって業務内容は大きく異なります。
たとえば自社サイトを通じて情報発信を行う「オウンドメディア運用」、検索順位を高める「SEO対策」、SNSや動画広告を活用した「デジタル広告運用」など、それぞれ専門性や求められるスキルが違います。
企業によっては複数領域を兼任するケースもあり、幅広い知識と分析力が求められます。
こちではWebマーケティングの代表的な職種ごとに、その特徴と仕事内容を見ていきましょう。
オウンドメディア・SEO
オウンドメディアとは、自社が運営するブログや情報サイトなどを通してユーザーに有益な情報を提供し、ブランド認知や集客につなげる施策を指します。
その中でもSEO（検索エンジン最適化）は、検索結果で上位表示を狙うための重要な手法です。
SEO対策とは具体的には、ユーザーの検索意図を分析し、適切なキーワードを用いた記事制作やサイト構成の最適化を行う業務です。
アクセス解析をもとに改善点を見つけ、継続的に効果を高めることも重要な役割で、最近ではAIの要約に拾われやすいASEO対策も重視されています。
YouTube
YouTubeを活用したWebマーケティングは、動画を通じて商品やサービスの魅力を視覚的・感情的に伝えられる点が特徴です。
企業チャンネルの運営では、ターゲット層の興味に合わせた企画立案から撮影・編集、タイトルやサムネイルの最適化まで幅広い業務を担当します。
また、再生回数や視聴維持率などのデータを分析し、ユーザーの関心を高める改善を継続的に行うことも重要です。
拡散性を求める、というよりかは比較的ファンダムを形成しやすいプラットフォームだと言えるでしょう。
自社のチャンネル運用だけではなく、YouTube上で表示されるバナーや動画などの広告運用も多くの企業が行っています。
YouTubeは単なる動画投稿の場ではなく、ブランディングや採用活動、商品理解の促進など多様な目的に活用できるマーケティングプラットフォームとして注目されています。
SNS
SNSマーケティングは、
- X（旧Twitter）
- TikTok
などのプラットフォームを通じて企業や商品の魅力を発信し、ユーザーとの関係を築くことを目的としたマーケティング事業です。
具体的な業務は、
- 投稿内容の企画や撮影
- 文章・ハッシュタグの作成
- ユーザーの反応データの分析
など多岐にわたります。
フォロワーとのコミュニケーションを通じてブランドの信頼を高める役割も担っており、トレンドを素早く捉える感性や情報発信力が求められます。
SNSは拡散性が高く、トレンドに乗ることができれば低コストで大きな影響を与えられるため、企業の規模や分野に関わらず今やマーケティング戦略に欠かせない存在です。
SNSごとに好まれるコンテンツ内容やノリが異なるので、プラットフォームの雰囲気に合わせて投稿するコンテンツを変えるといった工夫も必要となります。
LINE・メルマガ
LINE公式アカウントやメールマガジンは、リストマーケティングといって企業が顧客と直接つながり、継続的に情報を発信できる重要なマーケティング手法です。
新商品やキャンペーン情報の配信だけでなく、顧客の行動データを分析して、興味や購買履歴に合わせた内容を届ける「パーソナライズ配信」も一般的になっています。
特にLINEは開封率が高く、短いメッセージでも効果的に反応を得やすいのが特徴です。
一方で、メルマガは文章量が多く、専門知識やノウハウを深く伝えるのに向いています。
これらの運用担当者には、ユーザー心理を理解し、配信内容やタイミングを工夫してエンゲージメントを高めるスキルが求められます。
Web広告
Web広告は、インターネット上でユーザーに向けて商品やサービスを効果的に届けるマーケティング手法です。
代表的なWeb広告の種類には、以下のようなものがあります。
- 検索結果に表示されるリスティング広告
- SNS広告
- ディスプレイ広告
広告運用担当者は、配信ターゲットの設定やキーワード選定、広告配信後の効果測定を行い、成果を最大化するための改善を繰り返します。
事前調査だけでなくクリック率やコンバージョン率といったデータを分析し、費用対効果を高める戦略を立てる配信後のデータ分析も非常に重要です。
数字をもとにした論理的な思考力が求められる一方で、クリエイティブ要素も強く、マーケティングの最前線を支える職種といえます。
アプリケーション
アプリケーションを活用したマーケティングは、スマートフォン利用が生活の中心となった現代において重要性が高まっています。
アプリマーケティング担当者は、アプリのダウンロード数や利用継続率を向上させるための施策を企画・運用します。
具体的には、
- ストアでの表示最適化（ASO）
- プッシュ通知による再利用促進
- アプリ内広告
- キャンペーン企画
などが主な業務です。
また、ユーザー行動データを分析し、どの機能が利用されているかを把握して改善につなげることも重要です。
テクノロジーやデータ分析に興味がある人にとって、アプリマーケティングは成長分野であり、未経験からでもスキルを磨きやすい領域と言えるでしょう。
デジタルマーケティング（上位種）
デジタルマーケティングは、WebサイトやSNSなど特定のチャネルにとどまらず、データやテクノロジーを駆使して顧客体験全体を設計・最適化する上位職です。
Web広告やSNS運用などの施策を統合的に管理し、オンラインとオフライン双方の顧客接点を分析して、成果を最大化する役割を担います。
たとえば、購買データやアクセス解析をもとに施策の改善点を導き出すなど、戦略立案とデータ活用力が求められます。
企業のデジタル戦略全体を俯瞰する立場であり、将来的にはマーケティングコンサルタントやマネージャー職へとキャリアアップする道も開かれています。
Webマーケティング職の就職先
Webマーケティング職として就職する場合、大きく分けて二つの選択肢があります。
ひとつは、自社製品やサービスのマーケティングを担当する「事業会社（インハウス）」に入社する方法。
もうひとつは、他社のマーケティング課題を支援する「支援会社（コンサル）」に所属する方法です。
どちらもWebマーケティングの知識や分析力を活かせますが、扱う業務範囲やキャリアの方向性が異なります。以下からは、それぞれの特徴や働き方の違いについて詳しく解説します。
事業会社（インハウス）
事業会社（インハウス）のWebマーケターは、自社の商品やサービスをより多くの人に知ってもらうための戦略立案・実行を担当します。
- 自社サイトやSNSの運用
- 広告出稿
- SEO対策
- キャンペーン企画
などを通じて集客や売上向上を目指します。
自社ブランドを長期的に育てる立場のため、マーケティング施策の成果を中長期で検証できる点が特徴です。
また、開発・営業・デザインなど他部署と連携しながら、社内全体でのマーケティングを推進する役割も担います。
じっくりと自社製品への理解を深めながら長期的な視点で戦略を磨きたい人に向いている働き方です。
支援会社（コンサル）
支援会社（コンサル）のWebマーケターは、クライアント企業の課題を分析し、最適なマーケティング戦略を提案・実行する役割を担います。
- 広告運用やSEO対策
- データ分析
- サイト改善提案
など業務内容は多岐にわたり、さまざまな業界のマーケティングに関わることができます。
短期間で幅広い経験を積める点が魅力で、分析力や提案力を磨きたい人に適しています。
また、成果を数値で示す機会が多く、論理的思考力やコミュニケーション能力も重視されます。
多様な企業の課題解決を通じてスキルを高めたい方や、将来的にコンサルタントとして活躍したい方にもおすすめの環境です。
未経験からのマーケティング転職が難しいとされる理由
Webマーケティング職は人気が高い一方で、未経験からの転職は難しいといわれています。
その理由の一つは、実務経験やデータ分析スキルが重視される点です。
多くの企業では、広告運用やSEO改善など成果を数値で証明できるスキルを求めています。
また、マーケティングの成果がすぐに現れにくい点も未経験者だとリスクとなりやすいです。効果検証や改善を繰り返す仕事のため、長期的な視点と専門的な知識が必要になります。
さらに、トレンド変化の早さも未経験者にはハードルとなります。
こうした理由から、即戦力を求めるマーケティング分野への未経験転職はハードルが高い選択と言えるでしょう。
将来的にマーケティング分野に行きたい、とお考えの方は、まずは営業や企画職などで顧客理解や提案スキルを身につけ、その経験を活かしてマーケティング職へステップアップを目指すというルートもおすすめです。
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20代・未経験者が将来的にマーケティング職につくためのキャリアパス
マーケティング職では、即戦力となる実務スキルや実績が求められるため、20代で未経験からいきなり転職するのはハードルが高いでしょう。
まずは営業職やIT関連職など、マーケティングと関連する経験が積める仕事を選ぶことで、将来的なマーケティング職への転職を有利に進めることができます。
営業職
営業職は、顧客とのコミュニケーションを通じて課題を把握し、最適な提案を行う仕事です。
営業職での経験は、マーケティングに必要な「顧客理解」や「課題解決力」を養うために非常に有効です。
実際、営業出身のWebマーケターは、ユーザー心理を的確に捉えた施策立案ができる点であらゆる分野で評価されています。
また、営業活動で得た市場感覚や商談経験は、広告やプロモーション戦略を考えるうえで大きな強みとなります。
まずは営業で顧客接点の現場を理解し、その後にマーケティング職へステップアップするのは、未経験者にとって堅実なキャリアパスといえます。
IT企業・SE職
IT企業やSE（システムエンジニア）職も、将来的にマーケティング職を目指す上で有効な選択肢です。
Webマーケティングはデジタルツールや分析システムを多く扱うため、ITリテラシーやデータ理解力が重要になります。
SEとしてシステム構築やデータ分析に携わることで、Webサイトの仕組みやトラッキングの理解など、マーケティングに直結するスキルを習得できます。
さらに、IT企業ではマーケティング部門と連携する機会も多く、業務を通じてWeb広告やデータ活用の実例を学ぶことも可能です。
テクノロジー分野に関心がある方にとって、IT分野への就職やSE職の体験はWebマーケティングへの近道になるでしょう。
副業で業務実績を作って転職に活かす方法もある
未経験でも、副業を通じて実績を積むことでマーケティング職への転職に活かせます。
たとえば、SNSやYouTubeでコンテンツを発信し、フォロワー数を増やすことで「集客力」を証明できます。
企業案件の依頼が来るようになれば、それ自体が立派な実績です。
また、SEOライティングや広告運用などは、個人でも受注しやすい副業分野です。
小規模案件から始め、分析・改善を重ねて成果を出せば、実務経験としてポートフォリオに活かせます。
こうした副業経験は、未経験者が「実践的スキルを持つ人材」として採用担当者にアピールできる強力な武器になります。
Webマーケターのキャリアパスは魅力的
Webマーケターとして実務経験を積むと、将来的に選べるキャリアパスの幅が広がります。
現場で培ったデータ分析力や企画力は、チームをまとめるマネージャー職や、経営視点を持つコンサルタント職など、多様な方向に発揮できます。
実績を重ねれば、企業のマーケティング全体を統括するCMO（最高マーケティング責任者）や、独立して自ら事業を展開する道も開かれます。
ここでは、Webマーケターとして経験を積んだ後にキャリアパスについて解説します。
ディレクター・マネージャー
Webマーケターとして成果を重ねると、チームやプロジェクトを統括するディレクター・マネージャー職へキャリアアップする道が開けます。
ディレクターは、広告運用・SEO・SNSなど各担当の進行管理や全体戦略の最適化を担い、目標達成に向けてチームを導く役割です。マネージャーは、予算管理や組織設計にも関わり、経営視点からマーケティング戦略を構築します。
現場の実務だけでなく、メンバー育成や意思決定スキルが求められるポジションであり、マーケティングの知識をビジネス全体に活かしたい人に最適です。
コンサルタント
コンサルタント職は、企業のマーケティング課題を分析し、最適な戦略を提案・実行する専門職です。
Webマーケターとしての経験を活かし、業界・企業ごとに異なる課題に対して中立的な立場からアドバイスを行います。
たとえば、広告運用の効率化やデータ分析による集客改善、ブランド戦略の構築など、経営的視点が求められます。
多様なクライアント案件を通じてスキルを広げられるため、専門性を高めたい人に向いています。
未経験からマーケティング職に就いた後、実務と分析力を磨くことでコンサルタントとしてキャリアアップする人も多くいます。
CMO（最高マーケティング責任者）
CMO（Chief Marketing Officer）は、企業全体のマーケティング戦略を統括するポジションです。
自社のブランド価値を高め、売上や事業成長に直結するマーケティング方針を策定・実行します。
- 市場分析
- 広告戦略
- プロダクト企画
- 顧客体験の最適化
など、担当する領域は広範囲に及びます。
現場経験を経たうえで、経営層との意思決定に関わるため、高度な戦略思考力とリーダーシップが求められます。
CMOはマーケターの到達点の一つであり、企業の成長を自らの戦略で導ける非常に魅力的なキャリアです。
独立・起業
Webマーケティングの知識と経験を活かして独立・起業する道もあります。
フリーランスとして広告運用やSEOコンサルティングを請け負うほか、自身のメディアやECサイトを立ち上げて収益化するケースも増えています。
企業に所属して得たスキルをベースに、自らの強みや専門領域を活かして自由度の高い働き方を実現できるのが魅力です。
特に、データ分析・SNS運用・広告設計などの専門スキルは、個人でも価値を発揮しやすく、クライアントとの直接的な関係構築を通じて大きな成長を得られるキャリアパスです。
【まとめ】Webマーケティングへの転職やキャリア設計は転職エージェントへ相談してみよう
Webマーケティング職は、スキルを積むことで将来的に多彩なキャリアパスを描ける魅力的な仕事です。しかし、未経験から転職を成功させるには、業界理解や戦略的なキャリア設計が欠かせません。
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この記事を書いた人
寺井健剛（てらいけんご）
株式会社ツナグバ 公式サイト
Work Experience: 金融業界
Hobby: たくさん食べること（特にしゃぶしゃぶと赤身）
MBTI: 提唱者-INFJ-
Favorite: アニメを一気見すること
金融業界での経験を活かし、あなたの転職活動を全力でサポートします！ご希望を丁寧にお聞きし、適切な提案と面接対策で不安を解消。一緒に理想の職場を見つけましょう！
この記事の監修
海老名 信行
取締役/COO
株式会社ツナグバ
大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
プロフィール紹介
未経験からコンサル転職を目指す方のよくある質問
ここでは、「コンサルに興味はあるけれど、未経験でも挑戦できるのか」という20代の方によく寄せられる疑問をまとめました。
必要なスキル・適性・キャリアステップを理解しながら、自分に合う方法で一歩を踏み出すヒントとしてご活用ください。
Q. 未経験でもコンサルタントに転職することは可能ですか？
A. はい、未経験でもコンサル転職は可能です。
ただし、論理的思考や課題発見力、データ分析などの基礎スキルを身につける必要があります。
多くの20代は、営業職・経理・SEなどの実務経験を経て、段階的にコンサルへキャリアアップしています。
現職でクライアント折衝や提案の経験を積むことが、将来の転職成功につながります。
Q. コンサルに向いている人の特徴はどんな人ですか？
A. コンサルに向いているのは、論理的に考え、相手の話を丁寧に聞ける人です。
また、データに基づいて判断する冷静さと、新しい知識を吸収し続ける柔軟さも求められます。
ツナグバの「コンサル適職診断テスト」を活用すれば、自分がどの領域に適しているかを簡単にチェックできます。
Q. コンサルタントに必要なスキルはどんなものですか？
A. 基本となるのは、論理的思考力・データ分析力・コミュニケーション能力・スケジュール管理力の4つです。
コンサルは多くの関係者と関わりながら、限られた時間で成果を出す職種のため、思考力と実行力の両立が欠かせません。
これらは日々の仕事でも磨ける汎用的なスキルです。
Q. コンサルになるためのおすすめキャリアステップはありますか？
A. 営業職・経理・SEなど、コンサルに必要な思考力や分析力を養える職種がおすすめです。
営業では提案力、経理では財務知識、SEではIT理解とプロジェクト管理力が身につきます。
これらを土台に、戦略・IT・人事など希望分野のコンサル職へステップアップする方が多いです。
Q. 未経験からコンサル転職を成功させるコツはありますか？
A. 成功の鍵は、「スキルの可視化」と「専門性の明確化」です。
現職で培った経験を、課題解決・改善提案といった形で整理し、面接で具体的に伝えることが重要です。
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