第二新卒の面接で逆質問は何を聞く?質問例とNG例を解説

第二新卒の面接で逆質問をするときは、仕事内容、入社後の役割、仕事を覚える環境など、働く姿を具体的にできる内容を聞くことが大切です。求人票を読んでも残った疑問を質問に変えましょう。この記事では、質問例とNG例、面接の段階に応じた準備方法を解説します。

目次

第二新卒の面接で逆質問をする目的

逆質問とは、面接で「何か質問はありますか」と尋ねられた際に、応募者から企業へ質問することです。評価される答えだけを探すと、自分が知りたいことを見失いやすくなります。ここでは、関心を伝えることと、働く条件を確かめることの両面を整理します。

企業への興味や入社意欲を伝えるため

逆質問では、応募先のどこに関心を持ち、何を知ろうとしているかを伝えられます。「成長したいです」と話すだけでなく、関心を持った仕事を挙げて尋ねると、志望動機とのつながりが明確になります。

たとえば顧客対応に関心がある場合は、「求人票で拝見した問い合わせ対応について、入社後にまず覚える内容を教えていただけますか」と聞けます。実際に読んだ募集内容に置き換え、関心のない業務を無理に挙げないことが大切です。回答後は、理解できた点を伝えて締めくくりましょう。

仕事内容や働き方の理解を深めるため

同じ職種名でも、担当業務や進め方は応募先によって異なります。未経験職へ転職するときは、イメージだけで判断せず、入社直後に何をするのかを具体化しておきたいところです。

「営業事務」と書かれていても、見積書の作成が中心なのか、電話対応も担当するのかで準備は変わります。求人票の仕事内容欄を読み、担当範囲、誰と連携するか、独り立ちまでの流れのうち不明な点を選んで質問してください。回答は面接後に記録し、自分が経験した作業との共通点や、これから覚えることを整理すると、入社を判断する材料になります。

入社後のミスマッチを防ぐため

逆質問は、前職で難しかった働き方を繰り返さないためにも役立ちます。短期離職の経験がある場合、「また続かなかったら」と考えて質問を控えるより、何が合わなかったのかを具体的な確認項目に変えることが大切です。

たとえば、業務で困った際の相談先が分からず苦労したなら、「配属後、判断に迷ったときは、どなたに相談する体制でしょうか」と尋ねられます。前職への不満を長く話す必要はありませんが、退職理由を尋ねられた際には、事情と今後重視することを事実に沿って説明してください。

空白期間がある場合も、実際にはしていない学習や活動を加えず、現在できることと入社後に必要な準備を結びつけます。回答が「周囲が支えます」だけなら、相談相手や教わる場面を追加で聞くと判断しやすくなります。気になる点を「自分の希望」「企業の説明」に分けて残し、曖昧なまま入社を決めないようにしましょう。

第二新卒の面接で使える逆質問の例

面接

質問例は、応募先の募集内容と自分の疑問に合わせて使うことが前提です。ここでは仕事内容、期待される役割、育成、チームの四つに分けて紹介します。まだ説明されていない内容を選び、相手の回答から自分の働き方を想像できる聞き方に整えていきましょう。

どの内容を優先するか迷ったときは、次の表で知りたいことと質問の焦点を対応させてみてください。

横にスクロールして表全体を確認できます。

逆質問の種類 確かめたいこと 質問例 こんな人におすすめ
仕事内容 実際の担当業務 入社直後はどの業務から担当しますか? 前職との仕事内容の違いを確認したい人
期待される役割 入社後に求められること まずどのような状態を目指すことを期待されていますか? 未経験で求められるレベルが不安な人
教育・研修 仕事を覚える流れ 実務を担当する際は、どのように指導を受けられますか? 経験の少なさが気になる人
チーム 相談・情報共有の方法 困ったことはチーム内でどのように共有していますか? 職場の人間関係や連携方法を確認したい人

経験の少なさが気になるなら育成、前職との仕事の違いが気になるなら担当範囲など、自分の判断に必要な項目から選ぶと質問の目的が定まります。

仕事内容について聞く逆質問

仕事内容を聞くときは、会社全体の説明より、応募する職種の日常業務に焦点を当てます。求人票の説明が広く、具体的な作業が浮かばない場面では、「入社直後に担当する業務と、慣れてから担当する業務を教えていただけますか」と聞くと整理しやすくなります。

事務職なら作成する書類、営業職なら顧客への連絡方法など、応募職種に合わせて焦点を変えてください。「一日の流れ」を聞く場合も、研修中と配属後のどちらかを伝えると回答が具体的になります。分からない仕事から一つずつ尋ね、担当範囲を確かめましょう。

入社後に期待される役割を聞く逆質問

期待される役割は、「どんな人が活躍していますか」だけでなく、入社後に求められる行動まで聞くと準備に使えます。未経験でどこまで求められるのか迷う場面に適しています。

「今回の募集では、入社後まずどのような状態を目指すことを期待されていますか」と尋ねれば、最初の目標を共有できます。前職で活かせる経験があるなら、その事実を短く添えても構いません。ただし、業務や成果を付け足すのは避けましょう。回答に専門用語が出たときは、具体的にどんな作業や行動を指すのか聞き直すと、認識のずれを防げます。

教育・研修や成長環境について聞く逆質問

教育については、研修があるかどうかに加え、仕事を覚える過程を確かめます。「未経験でも大丈夫ですか」だけでは、自分に必要な支援があるか判断しにくいためです。指導する人、教わる内容、実務へ移る流れを聞いてみましょう。

求人に研修の記載がある場合は、「研修後に実務を担当する際は、どのように指導を受けられますか」と質問できます。記載がなければ、研修の存在を前提にせず、入社後の習得方法から尋ねてください。学習中の内容を添える場合は、実際に取り組んでいることだけにします。回答をもとに、入社前に自分で準備できる知識や操作を整理しておくとよいでしょう。

職場の雰囲気やチームについて聞く逆質問

職場の雰囲気は、「仲が良いですか」と聞くより、一緒に働く場面から確かめるほうが判断しやすくなります。忙しいときの連携や相談方法まで知るためです。

配属予定のチームについて聞ける場面では、「業務の進み具合や困っていることは、チーム内でどのように共有していますか」と尋ねられます。チームで進める仕事なのか分からない場合は、まず役割分担を確認してください。回答に出た打ち合わせや相談方法が、自分の働きやすさに合うか考えます。具体的な運用を、職場選びの判断材料にしましょう。

第二新卒の面接で避けたい逆質問

避けたいのは、疑問を持つことではなく、調べた内容や相手の説明を踏まえずに質問することです。給与や休日も働くうえで必要な情報なので、聞いてはいけないと考える必要はありません。質問の目的が伝わるよう、内容と聞き方を整理していきましょう。

次の表では、情報が得にくい聞き方と、具体化する方向を比較します。応募先の説明に合わせ、残っている疑問だけを質問にしてください。

横にスクロールして表全体を確認できます。

避けたい聞き方 改善したい理由 改善例
どんな会社ですか? 事前に調べた内容が伝わりにくい ○○事業を拝見しました。今回の募集職種は、その中でどのような役割を担いますか?
休みは多いですか? 何を確認したいのか曖昧 求人票の休日について、配属予定部署ではどのような勤務の組み方になりますか?
研修はありますか? 説明済みなら質問が重複する 先ほど研修について伺いましたが、実務へ移った後はどのように指導を受けられますか?
特にありません 疑問が解消したのか伝わりにくい 本日のご説明で疑問は解消できました。丁寧にご説明いただき、ありがとうございます。

「何を知れば判断できるか」を整理しておくと、当日の説明に合わせて質問を修正できます。

調べればすぐにわかる内容だけを聞く

企業サイトに明記されている事業内容や所在地を、そのまま聞くだけでは事前に調べたことが伝わりません。会社概要、採用ページ、応募する求人票を先に読み、書かれている内容と分からない点を分けておきましょう。

事業概要を踏まえ、応募職種の担当範囲を聞けば、公開情報を深められます。古い掲載情報しかない場合や、求人票と採用ページで記載が異なる場合は、再確認して構いません。その際は、見たページと異なる箇所を示して尋ねます。今回の採用に適用される内容を確かめることが目的です。

給与や休日など条件面の質問だけに偏る

給与や休日を聞くこと自体は問題ではありません。ただ、条件の質問だけでは仕事内容への関心が伝わりにくいため、業務の確認と組み合わせます。譲れない条件がある場合は、選考の早い段階で採用担当者へ相談してください。

勤務時間の説明が曖昧なら、配属予定部署の通常期と繁忙期の働き方を分けて尋ねると具体化できます。求人票の記載を起点にし、未確認の部分を選びましょう。採用時には、賃金や労働時間など重要な条件を書面等で明示するルールがあります。承諾前に労働条件通知書などで提示内容を確かめ、面接での説明との違いは担当者へ問い合わせてください。

参考:厚生労働省『労働条件の明示』

面接ですでに説明されたことを繰り返し聞く

説明された内容をそのまま聞き直すと、何が分からなかったのか相手に伝わりません。用意した質問に答えが出たら、無理に予定どおり聞かず、未確認の点へ切り替えます。メモは許可を得て、要点だけ残します。

理解が曖昧な場合は、聞き直して構いません。「先ほどのご説明では、配属後も先輩に確認しながら進められるという理解でよろしいでしょうか」と、自分の理解を添えます。この例は、当日受けた説明に直してください。聞き漏らした内容と、さらに詳しく知りたい内容を分けると、質問が重複しにくくなります。

「特にありません」だけで終わらせる

「特にありません」だけでは、関心がないのか、納得できたのかが伝わりにくくなります。ただし、その一言だけで合否が決まるとはいえません。焦って関係のない質問を足すより、まだ知りたいことがあるか考えることが先です。

質問が浮かばない場合は、仕事内容、役割、育成のうち、働く姿を想像できていない項目に戻ってみてください。すでに十分説明されたなら、理解できた点とお礼を添えて終える方法もあります。面接後に疑問が出てきたときは、企業の案内に沿って採用窓口へ確認し、分からないことを残したまま次の判断へ進まないようにしましょう。

面接で「何を聞けばいいか分からない」と悩んでいる方へ

逆質問だけを暗記する必要はありません。
応募先の求人とあなたの希望を整理し、面接で確認すべきことから一緒に準備できます。

✓ 応募先に合わせた逆質問を整理
✓ 転職理由・志望動機との一貫性を確認
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逆質問が思いつかない第二新卒はどう準備する?

逆質問は、面接の直前に例文を探すだけでなく、求人を読む段階から準備すると考えやすくなります。ここでは、質問数の目安、疑問の見つけ方、一次面接と最終面接での使い分けを整理します。説明で疑問が解消した場合の返し方まで用意しておきましょう。

逆質問は2〜3個用意しておく

何個準備するか迷ったら、まず2〜3個を目安にします。これは合格基準や決まりではなく、違うテーマの質問を選びやすくするための準備量です。説明で解消する可能性も考え、余裕があれば予備の質問も考えておくと対応しやすくなります。

逆質問は「2〜3個+予備」で準備

① 最優先:入社判断に必要な質問

② 次点:仕事内容・役割を深める質問

③ 予備:育成・チームなど別テーマの質問

面接中に回答された質問は無理に聞かず、残っている疑問へ切り替えましょう。

当日はすべて聞き切る必要はありません。仕事選びで重要な順に並べ、残り時間と回答内容に合わせて選んでください。質問は一つずつ尋ね、回答を聞きます。香川ハローワークも、面接前に会社への質問を用意し、自分の言葉で端的に話すことを案内しています。

参考:香川ハローワーク『面接ワンポイントアドバイス』

求人票や企業サイトを見ながら疑問点を探す

疑問が見つからないときは、「自分が入社したら」と置き換えて求人を読みます。仕事内容欄にある言葉を一つずつ見て、実際の作業、使う道具、誰に教わるかを説明できるか考えると、不明点が見えてきます。

求人票から逆質問を作る3ステップ

STEP 1|求人票に書かれていることを確認
仕事内容・研修・配属先・勤務条件など、すでに公開されている情報を読む
↓
STEP 2|自分が入社した場面を想像する
「具体的に何をする?」「誰に教わる?」「誰と働く?」を考える
↓
STEP 3|分からない部分を質問に変える
「入社後はどの業務から担当しますか?」など、判断に必要な疑問を聞く

採用ページの社員紹介も参考になりますが、別職種や新卒向けの情報が今回の募集にも当てはまるとは限りません。対象の職種と掲載時期を読み、「今回の募集でも同様でしょうか」と確かめる材料にしてください。質問メモには、情報の掲載場所と聞きたい理由を並べて残します。履歴書や職務経歴書に書いた経験、志望動機とも照らし合わせると、面接全体で話す内容がつながります。

一次面接と最終面接で質問内容を変える

質問は、面接の回数だけでなく、相手の担当や役職に合わせて選びます。一次面接が現場担当者、最終面接が人事担当者という場合もあるため、案内メールや面接冒頭の自己紹介から相手の立場を把握しましょう。

現場担当者には実務や連携、人事担当者には育成制度や条件、経営層には今後の方針と募集職種の役割を聞くと整理できます。最終面接だからと、理解できていない経営用語を使う必要はありません。前回の回答を踏まえ、入社を判断するうえで残った疑問を選びます。次の表は相手別の使い分け例です。実際の面接相手と、すでに説明された内容に合わせて調整してください。

横にスクロールして表全体を確認できます。

相手・場面質問例自分に合わせるポイント
現場担当者/一次・二次など配属後、仕事を覚えるうえでつまずきやすい点は何でしょうか応募職種と未経験の作業に絞る
人事担当者/選考中の確認採用ページの育成制度は、今回の募集でも対象になりますか実際に掲載されていた制度だけを挙げる
経営層/最終面接など今後の事業方針の中で、今回の募集職種に期待する役割を教えていただけますか公表された方針と応募職種を確認しておく

前回の回答を最初に伝え、相手の立場から補足してもらうと、制度と現場の運用を確かめられます。

質問がすべて解消されたときの答え方も準備する

用意した質問がすべて解消した場合は、その理由とお礼を伝えれば、説明を聞いたうえでの判断だと分かります。実際に理解できた内容を具体的に示してください。

たとえば「本日のご説明で、担当業務と配属後の指導体制について理解できました。準備していた質問は解消できました。丁寧にご説明いただき、ありがとうございます」と答えられます。担当業務や指導体制の部分は、当日聞いた内容に直しましょう。疑問が残っていれば、解消したことにせず、時間内に確認できるものから尋ねてください。

第二新卒の面接・逆質問に関するFAQ

ここまでの内容を踏まえ、質問例の選び方、二回目の面接で聞くこと、質問がない場合の答え方をまとめます。例文の形だけで判断せず、応募職種や当日の説明と照らし合わせ、自分に必要な質問や答え方を選んでください。

面接で逆質問するのに良い例はありますか?

「入社直後に担当する業務を教えていただけますか」は、仕事内容を具体化したい場面で使えます。応募職種に合わせ、求人票や面接で説明されていない点を尋ねてください。

2回目の面接ではどんな逆質問をすればいいですか?

前回の説明を踏まえ、担当業務の範囲やチーム内の連携など、残った疑問を深めましょう。相手が現場担当者なら実務、経営層なら事業方針と募集職種の関係など、立場に合わせて選びます。

逆質問で「特にありません」と答えるのはNGですか?

それだけで不採用になるとはいえません。ただ、疑問が解消した理由が伝わらないため、理解できた内容とお礼を添えましょう。実際に疑問が残っている場合は、無理に話を終えず確認してください。

第二新卒の逆質問は、働くために知りたいことを確かめる時間です。求人票の疑問を質問に変え、説明を受けたら自分の希望と照らし合わせてみましょう。一人で整理しにくいときは、質問メモと応募書類を持って相談し、転職理由や志望動機も含めて準備しましょう。

第二新卒の面接準備を、相談から整理しませんか?

逆質問や転職理由の伝え方に迷っている方へ。ツナグバで、これまでの経験と希望する働き方を整理し、応募先に合わせた準備を進めましょう。

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参考:ツナグバ『フリーターから正社員になるには?就職成功までの進め方を解説』(支援内容)

この記事の監修

海老名 信行

海老名 信行

取締役/COO
株式会社ツナグバ

大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
プロフィール紹介

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