20代で「営業だけはやりたくない」あなたへ!理由と後悔しないキャリア戦略

未経験転職で可能性を広げよう!どこよりも求職者に寄り添ったキャリア支援のご相談はこちら!

「営業はノルマがきつそう…」「営業だけはやりたくない」と感じる20代未経験者へ。営業職のリアルな姿から、自分に合った仕事を見つけるための具体的なキャリア戦略まで、ツナグバが徹底解説します。

この記事のキーワード#営業職の実態 #キャリア形成 #若者のキャリア観

  • #営業職の実態 営業の仕事内容や求められるスキルについてのこと。
  • #キャリア形成 キャリアアップや職場での自己成長のための手段のこと。
  • #若者のキャリア観 若者世代の仕事に対する考え方や価値観についてのこと。

この記事では、20代の若者が営業職に対して抱く「やりたくない」という感情の背景を深掘りし、営業職のメリット・デメリット、そしてあなたのキャリア形成に役立つ具体的な解決策を徹底解説します。

営業以外の多様な選択肢から、未経験からの転職成功まで、あなたの可能性を広げるヒントをツナグバが分かりやすくご紹介します。

目次

20代が「営業だけはやりたくない」と感じる背景と本音

近年、20代の若者の間で「営業だけはやりたくない」という声が広まっています。この意識は、単なる感情論ではなく、現代の若者のキャリア観の変化や、営業職に対する特定のイメージが背景にあります。

20代が営業職を敬遠する具体的な理由とイメージ

多くの若者が営業職に難色を示す理由として、以下のようなイメージや懸念点が挙げられます。

  • ノルマ・プレッシャーの厳しさ:「売上目標に追われる」「常に数字のプレッシャーがある」といったイメージは、若者にとって大きな負担に感じられます。
  • 長時間労働・残業への懸念:顧客対応や資料作成で残業が多いという印象も、ワークライフバランスを重視する若者にとっては避けたいポイントです。
  • 飛び込み営業など精神的・体力的な負担:未経験の場合、「飛び込み営業」や「テレアポ」といった業務に対して、精神的・体力的なハードルが高いと感じることもあります。
  • 人間関係のストレス:多様な顧客とのやり取りに加え、社内での競争意識など、人間関係におけるストレスを懸念する声も聞かれます。

これらのイメージは、過去の営業職の実態や、一部企業の働き方に起因するものですが、現代の営業職は多様化しており、必ずしも全ての営業職に当てはまるわけではありません。

現代20代のキャリア観の変化:仕事選びで重視される点

かつては「一つの会社に長く勤めること」が良しとされたキャリア観ですが、現代の20代は異なる価値観を持っています。

  • ワークライフバランスの重視:仕事だけでなく、プライベートも充実させたいという意識が非常に高いです。厚生労働省の調査(「働き方の未来2035 働く人の意識に関する調査」など)でも、若年層の労働者が重視する働き方として、ワークライフバランスが上位にランクインしています。
  • 自己実現・やりがい:単に給与や地位だけでなく、「この仕事を通じて何を成し遂げたいか」「社会にどう貢献したいか」といった自己実現や仕事の意義を求める傾向が強まっています。
  • 成長機会・スキルアップ:変化の激しい時代において、自身のスキルを継続的に高め、市場価値を向上させることに関心が高いです。
  • 多様な働き方への関心:テレワークやフレックスタイム制、副業など、従来の枠にとらわれない柔軟な働き方を志向する若者が増えています。

このような若者のキャリア観の変化が、「きつい」イメージのある営業職を敬遠する一因となっていると考えられます。しかし、営業職にも、これらの価値観に合致する魅力や可能性が隠されています。

営業職の「本当の姿」を知る!魅力と身につくスキル、キャリアパス

「営業だけはやりたくない」という声が広がる一方で、営業職には知られざる魅力や、キャリア形成において非常に有利に働く側面もあります。営業職の実態を客観的に見ていきましょう。

営業職のメリット・デメリットを客観的に比較する

どんな仕事にも良い面と大変な面があります。営業職のメリットとデメリットを具体的に比較してみましょう。

営業職のメリット

  • コミュニケーション能力の向上:顧客のニーズを引き出し、自社の製品やサービスを的確に伝える過程で、傾聴力、提案力、交渉力など、あらゆるコミュニケーションスキルが磨かれます。これは、どの職種でも役立つ「一生モノ」のスキルです。
  • 課題解決能力の習得:顧客の抱える課題に対し、最適なソリューションを提案する中で、問題発見能力や解決能力が養われます。
  • ビジネスの全体像を把握できる:顧客、製品、市場、競合、売上など、ビジネスを構成するあらゆる要素に触れるため、企業の全体像や業界の動きを深く理解できます。
  • 成果が目に見えやすい:契約や売上といった形で、自分の頑張りが直接的に結果として現れるため、大きな達成感ややりがいを感じやすいです。
  • インセンティブによる収入アップ:成績によってはインセンティブやボーナスが支給され、同年代よりも高い収入を得られる可能性があります。

営業職のデメリット

  • 目標達成へのプレッシャー:やはりノルマや目標は存在し、達成できなかった場合には精神的なプレッシャーを感じることがあります。
  • 精神的なタフさが必要:顧客からの断りやクレームに対応する中で、精神的な強さが求められます。
  • 残業や休日出勤の可能性:顧客の都合に合わせる必要があり、場合によっては営業時間外の対応や休日出勤が発生することもあります。
  • 人間関係の構築:顧客との信頼関係構築には時間と労力がかかります。

ノルマによるプレッシャーやクレーム対応など、精神的なタフさが求められる場面も多くあります。営業職を理解するうえで、こうしたメリットとデメリットの両方をしっかり把握することが、自分に合ったキャリア選びにつながります。

営業職で身につく「一生モノのスキル」とキャリアパス

営業職で培われるスキルは、営業の現場だけでなく、将来の様々なキャリア形成において非常に価値があります。

  • ヒアリング力・提案力:顧客の潜在ニーズを掘り起こし、それに対する最適な解決策を提示する能力は、企画、マーケティング、コンサルタントなど、あらゆる職種で求められます。
  • 課題解決力:顧客の抱える問題を明らかにし、自社製品・サービスでどう解決するかを考える力は、ビジネスの根幹をなすスキルです。
  • 交渉力・プレゼンテーション力:相手を納得させ、合意形成を図る能力は、チームをまとめるリーダーシップや、プロジェクトを推進する際にも不可欠です。
  • タイムマネジメント能力:複数の顧客や案件を同時に抱え、効率的に業務を進める中で、時間管理能力が自然と身につきます。

営業職を経験した後のキャリアパスは多岐にわたります。例えば、以下のような道があります。

  • 営業マネージャー・管理職:現場での経験を活かし、チームを率いる立場へ。
  • 企画・マーケティング:顧客や市場のニーズを肌で感じた経験を活かし、新製品開発やプロモーション戦略を立案。
  • コンサルタント:顧客の経営課題を解決する専門家として活躍。
  • 事業開発:新規事業の立ち上げや既存事業の拡大を推進。
  • 独立・起業:営業で培った人脈やビジネススキルを活かし、自身の事業をスタート。

営業職で身につくスキルは、将来のあらゆるキャリアに応用できる「汎用性の高い武器」です。
ヒアリング力や提案力、課題解決力、交渉力、時間管理能力など、どれもビジネスの土台を支える重要な力です。
営業経験は、自分の可能性を広げる大きなステップになるのです。

「営業だけはやりたくない」20代のための賢いキャリア戦略

「やっぱり営業は自分には合わないかも…」と感じるあなたも、心配いりません。現代は、営業職以外にも多様なキャリア選択肢が存在します。未経験から自分に合った仕事を見つけ、賢くキャリア形成を進めるための戦略をご紹介します。

1. 営業職以外で注目される職種と多様な働き方

若者のキャリア観の変化に伴い、営業職以外で特に注目されている職種や働き方があります。

  • IT関連職:プログラマー、Webデザイナー、Webマーケターなど、デジタル技術を活かした職種は常に需要が高く、未経験からでも研修制度が充実している企業が増えています。
  • 事務・企画職:バックオフィスとして企業を支える事務職や、サービスやイベントを企画する職種も人気です。論理的思考力や細やかな気配りが求められます。
  • 専門職:医療事務、介護職、保育士など、資格や専門知識を活かして働く職種も安定した需要があります。
  • クリエイティブ職:動画編集者、イラストレーター、ライターなど、自身のセンスや表現力を活かせる職種も、フリーランスを含め多様な働き方が可能です。

これらの職種は、必ずしも顧客との直接的な対話が主ではないため、「人見知りだから営業は苦手」「ノルマがきついのは避けたい」と感じる方にも適している可能性があります。

2. 後悔しない就職活動の進め方:自分に合う仕事を見つけるために

20代未経験からの転職を成功させるためには、以下のポイントを押さえて就職活動を進めましょう。

  • 自己分析の徹底:どんなことに興味があるのか、どんな時にやりがいを感じるのか、自分の強みや弱みは何かを深掘りしましょう。過去の経験(アルバイト、部活動、趣味など)からヒントを得るのも良い方法です。
  • 情報収集の多角化:大手求人サイト、ハローワーク、企業の採用ページ、そして転職エージェントを積極的に活用し、幅広い情報を集めましょう。知恵袋のようなQ&Aサイトはあくまで参考情報として、公式情報と照らし合わせながら利用してください。
  • 未経験歓迎の求人を探す:「未経験歓迎」「研修制度あり」「学歴不問」といった条件で求人を絞り込むことで、挑戦しやすい企業を見つけられます。
  • 転職エージェントの活用:特に20代未経験に特化した転職エージェントは、あなたの適性や希望に合わせた非公開求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書添削、面接対策、企業との条件交渉まで、きめ細やかなサポートを提供してくれます。これにより、効率的かつ安心して転職活動を進めることができます。

無理に営業職を目指すのではなく、自分の特性やキャリア観に合った仕事を見つけることが、長期的なキャリア形成において非常に重要です。ツナグバがそのサポートをします。

まとめ:あなたの可能性を広げるキャリア形成を

20代の若者が「営業だけはやりたくない」と感じる背景には、営業職への特定のイメージや、ワークライフバランスや自己実現を重視するキャリア観の変化がありました。しかし、営業職にも、コミュニケーション能力や課題解決能力といった「一生モノのスキル」が身につき、多様なキャリアパスに繋がる魅力があります。

もしあなたが営業職に抵抗を感じるなら、無理に選ぶ必要はありません。IT関連職、事務・企画職、専門職など、20代未経験からでも挑戦できる職種は数多く存在します。

大切なのは、自分のキャリア観を明確にし、多角的な情報収集を行い、そして必要であれば転職エージェントのような専門家のサポートを借りることです。

あなたの可能性は無限大です。「営業だけはやりたくない」という気持ちも、自分に合った仕事を見つけるための大切なヒントです。あなたの個性や強みを活かせる場所で、充実したキャリア形成を実現しましょう。

この記事の監修

海老名 信行

海老名 信行

取締役/COO
株式会社ツナグバ

大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
プロフィール紹介

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次