
20代で転職に迷ったら誰に相談すべき?
信頼できる相談先の選び方とおすすめサービスを紹介します。
初めての転職でも安心の無料支援も利用できる!
信頼できるおすすめの相談先と、後悔しない活用法をわかりやすく解説します。
「今の職場でこのままでいいのかな…」「転職したいけど、誰に相談すればいいのかわからない」そんな悩みを抱える20代は少なくありません。
社会人経験が浅く、キャリアの選択肢も多いからこそ、不安や迷いが生まれやすい時期です。
しかし、適切な相談先を選び、上手に活用することで、転職活動の方向性が定まり、自信を持って行動できるようになります。
迷いや不安を、行動と自信に変えるヒントが見つかるはずです。
この記事では、20代におすすめの転職相談先とその特徴、効果的な活用法を解説します。
なぜ20代は転職に迷いやすいのか?
20代はキャリアの土台を築く大切な時期です。
「本当にこの仕事を続けていいのか?」「転職すべきか、このまま様子を見るべきか…」と迷ってしまう人が多くいます。
20代はまだキャリアの初期段階であり、様々な可能性を模索する時期です。
そのため、転職を繰り返すことへの不安や、転職先でのミスマッチを恐れる気持ちも迷いを深める要因となりますので、20代が転職に迷うことを紹介します。
経験・スキルが少なく自信が持てない
新卒から数年しか経っていない20代の場合、「転職市場で通用するスキルがあるのか?」と不安になりやすいです。
特に未経験の職種にチャレンジしたい場合、「応募しても相手にされないのでは…」という自己否定感に悩む人も少なくありません。
ただし、20代は「ポテンシャル」や「成長意欲」を重視しているため、経験の少なさが必ずしも不利になるわけではありません。
自信を持つためにも、第三者からのアドバイスを受けることが大切です。
「やりたいこと」がまだ明確でない
「今の仕事が合っていない気がするけれど、何がしたいか分からない」そんな状態で転職活動を始めると、どの求人もピンとこないまま、時間ばかりが過ぎてしまいます。
だからこそ、キャリア相談や転職エージェントなどの専門家と一緒に「自分に合う働き方」を考える時間を持つことが重要です。
親や友人からの意見に左右されやすい20代は、周囲のアドバイスを素直に聞ける反面、「本当はこうしたいのに…」という本音を押し殺してしまうこともあります。
転職はあなた自身の人生を決める大きな選択です。
親から「正社員にこだわるべき」、友人から「その業界は厳しいよ」などと言われ、迷いが深まってしまうケースも多く見られます。
だからこそ、転職のプロに相談することで、冷静かつ客観的な判断が必要です。
転職相談先を選ぶ3つのポイント
転職の相談先は転職エージェントからハローワーク、キャリアカウンセラー、SNSなど多岐にわたります。
誰に相談すべきか迷ったら、自分の状況や目的に合った「相性のよい相談相手」を見つけることが大切です。
ここでは、信頼できる相談先を選ぶための3つをご紹介します。
自分の立場に合った支援をしてくれるか
20代といっても、キャリアのスタート地点や経験値は人それぞれです。
例えば、新卒で初めての転職相談をする方もいれば、第二新卒として経験を積んだうえで次のステップを探している人もいます。
このように多様な立場に対して、それぞれのニーズや課題に寄り添い、適切なサポートを提供できるかが重要です。
相談先が自分の状況を理解し、的確なアドバイスや求人提案をしてくれるかどうかは、転職成功のカギとなります。
相談しやすい雰囲気があるか
転職相談は、自分の将来やキャリアに関わる大切な話です。
初対面で緊張してしまいがちな場面でも、話しやすい雰囲気や親身に耳を傾けてくれる担当者がいるかどうかは非常に重要です。
相談者がリラックスして本音を話せる環境でなければ、本当に自分に合った求人やアドバイスを得るのは難しいでしょう。
気軽に質問や悩みを打ち明けられる担当者と出会えれば、転職活動もスムーズに進みます。
口コミや評判を調べたり、自分に合った相談先を見つけることが重要です。
無理に求人を求人の紹介を進めてないか
転職エージェントは求人を紹介するビジネスですが、中には内定率や契約成立を優先して、応募者の希望や適性を無視した求人を無理にすすめてくる場合もあります。
優良な相談先であれば、あなたの希望や性格、ライフスタイルをしっかり尊重し、無理に案件を押し付けることはありません。
転職は人生の大きな転機ですから、自分の納得感が最優先です。
相談を受ける際には「なぜこの求人をすすめるのか」「自分に合う理由は何か」を必ず確認し、納得できない提案はきちんと断る勇気も持ちましょう。
20代におすすめの転職相談サービス5選
「相談したいけど、どのサービスを選べばいいかわからない…」という20代が多いです。
ここでは、20代や未経験者の転職支援に強く、実績やサポート体制に定評のある転職相談サービスを5つ紹介します。
すべて無料で利用可能なので、気になる転職サービスがあれば気軽に相談してみてください。
マイナビジョブ20’s
マイナビジョブ20’sは、20代に特化した転職エージェントで、社会人経験が浅い若手層のサポートに強みがあります。
適性診断を通じて自分の強みや適職を明確にし、応募先企業の選定から履歴書・職務経歴書の添削、面接対策まで一貫した初めての転職でも安心して利用できるのが特徴です。
さらに、専任のキャリアアドバイザーが一人ひとりに寄り添い、細かい疑問や不安にも丁寧に対応します。
これにより、自信を持って転職活動を進められる環境が整っています。業界や職種の幅も広く、自分の適性に合った多様な求人から選べる点も大きなメリットです。
第二新卒エージェントneo
第二新卒エージェントneoは、既卒・フリーター・第二新卒に特化した転職支援サービスで、未経験歓迎の求人を豊富に扱っている点が大きな特徴です。
専任のコンサルタントが個別にカウンセリングを行い、本人の希望や適性に合わせた求人紹介や面接対策を実施しています。
キャリアの再スタートを切りたい20代にとって、非常に心強いパートナーとなりサポートが手厚く、転職が初めての方にも安心して利用できるサービスです。
キャリアチケット
キャリアチケットは、もともと就活生向けのサービスとして知られていますが、20代の早期転職者向けにも柔軟に対応しています。
特に自己分析やキャリアの方向性を明確にするサポートが充実しているため、転職の軸が定まっていない人におすすめです。
専任のアドバイザーが丁寧にカウンセリングを行い、また、非公開求人が多く取り扱われているため、応募書類の添削や面接対策も提供しています。
経験が浅い20代でも自信を持って転職活動に臨めるよう、全方位的に支援してくれるからです。
ハタラクティブ
ハタラクティブは、学歴や職歴に自信がない20代に特化した転職エージェントです。
LINEでの気軽な相談が可能で、若い世代でも利用しやすいカジュアルな雰囲気があり、初めての転職でもリラックスして相談できるのが特徴になります。
求人は未経験歓迎が多く、書類選考なしで面接に進める案件も多いため、内定獲得を目指す方にも向いて専任の担当者が丁寧にヒアリングし、希望や適性に合った求人や転職活動に不安がある人でも安心して利用できるサービスです。
Tsunaguba(ツナグバ)
20代・未経験・第二新卒向けに特化した無料の転職支援サービスです。
転職エージェントとしての機能に加え、キャリアの棚卸しや自己分析、応募書類の添削、面接対策までをトータルでサポートや専門のキャリアアドバイザーがマンツーマンで対応してます。
「初めての転職で何から始めていいかわからない」と悩む20代にも安心です。
無料で相談できる公的機関・サービスも活用しよう
民間の転職支援サービスだけでなく、公的な機関も20代のキャリア相談を無料でサポートしています。
キャリアの方向性に悩んでいる、転職活動の基本を知りたいという方には特におすすめです。
ここでは、ハローワークやジョブカフェなど、信頼性の高い公的機関のサービスを紹介します。
ハローワーク(公共職業安定所)
全国にある公的就労支援機関です。
求人紹介や履歴書の添削、職業訓練も受けられます。
さらに、求人情報の提供、職業相談、職業紹介、雇用保険の手続きなど、同じサービスを提供していて相談無料で手厚い支援が魅力です。
若者サポートステーション
厚労省の支援事業として運営されており、キャリア相談から職場体験までサポートになります。
本人やご家族の方々だけでは解決が難しい「働き出す力」を引き出し、「職場定着するまで」を全面的にバックアップする厚生労働省委託の支援機関で就労経験が浅い20代にも対応可能です。
大学・専門学校のキャリアセンター
学生の就職支援を専門としているため、20代の転職に関する情報やノウハウも豊富です。
また、様々な相談先を比較検討し自分に合った相談先を選んで、後悔のない転職活動を行きましょう。
また、学校のネットワークを活用して、卒業生への紹介やOB・OG訪問などのサポートも期待できます。
転職相談を活かす3つのコツ
転職を成功させるためには、まず自分自身を深く理解することが重要です。
自分のキャリアの棚卸しを行い、過去の経験から得られたスキルや知識、仕事に対する価値観、興味のある分野などを明確にしましょう。
ここでは、20代が転職相談を最大限に活かすための3つのコツをお伝えします。
初めての転職は「情報の質」がカギ
20代の転職は「初めて」というケースも多く、何が正しい選択なのか、自分では判断しづらい場面が少なくありません。
そんなとき、ネットの口コミやSNSの体験談だけに頼ってしまうと、情報が偏っていたり、極端な事例に振り回されたりすることがあります。
だからこそ、信頼できるキャリアアドバイザーや転職エージェントに相談し、「質の高い情報」を得ることが重要です。
プロはあなたの適性や志向を踏まえて、選考通過率の高い企業や、成長できる環境を提案してくれます。
1人で悩まず、確かな情報をもとに行動することが、成功への近道です。
将来設計を見直すタイミングでもある
転職は、今の不満を解消する手段であると同時に、「これからどう生きていくか」を考える好機です。
20代はキャリアの軸を固めていく時期なので、曖昧なまま転職してしまうと、また同じ悩みを繰り返す可能性があります。
キャリアのプロに相談することで、自分の価値観や将来像を整理し、「自分にとって本当に合った職場はどんなところか」が明確になるからです。
転職活動を、ただの「退職準備」ではなく、「人生設計の再構築」としてとらえることが、満足のいく転職を実現するポイントになります。
受け身ではなく、主体的に相談する
転職相談は、「ただ話を聞いてもらう場所」ではありません。キャリアアドバイザーからの提案に頼りきりになるのではなく、自分の希望や疑問をしっかり伝えることが大切です。
たとえば、「こんな働き方がしたい」「この業界に興味がある」「将来は○○を目指したい」といったビジョンを共有すれば、よりあなたに合った提案が得られます。
また、気になる点があれば遠慮なく質問する姿勢も重要です。
相談はあくまで“共同作業”。主体的に関わることで、より納得できる選択肢と出会える可能性が高まります。
まとめ
20代の転職は、将来のキャリアを大きく左右する重要なターニングポイントです。
しかし、経験や情報が限られる中で、すべてを自分一人で判断しようとすると、不安や迷いに押しつぶされてしまいがちになります。
だからこそ大切なのが、「信頼できる第三者に相談する」という選択肢です。
転職エージェントやキャリア支援サービス、公的機関のサポートを上手に活用することで、視野が広がり、自信を持って前に進むことができます。
転職に迷いはつきものなので、一人で抱え込む必要はありません。プロに相談することで、迷いが整理され、行動に移すきっかけになります。
まずは無料の相談から、あなたの新しい一歩を始めてみませんか?自分らしく働ける未来は、必ず見つかります。
この記事の監修

海老名 信行
取締役/COO
株式会社ツナグバ
大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
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